POLÍTICAS DE ENVÍOS

Políticas de envió

En YOU BAE STORE tenemos la modalidad de entrega a domicilio. Para lograr un entrega satisfactoria recordamos que es tu responsabilidad como cliente la exactitud de tus datos e información de dirección ingresados; esto es para realizar una correcta y oportuna entrega de los pedidos. Esas entregas se hacen en el domicilio indicado al momento de generar la orden en nuestra página; una vez procesado no puede modificarse la dirección de entrega.

Las órdenes generadas después de las 6:00 p.m. serán consideradas en nuestro sistema como órdenes del día siguiente.

Costos:

Nuestras tarifas de entrega a domicilio y procesos relacionados incluyen el procesamiento, manejo y empaque del pedido. La tarifa de envío es de: $250 pesos dominicanos dentro de Santo Domingo la Provincia y $300
pesos dominicanos órdenes al interior del país. 

Estas tarifas serán aplicadas automáticamente a su monto total en la pantalla de pagos al momento de finalizar su compra.

En caso de haber realizado la compra bajo un estado climático complicado
(vaguada, lluvias, ciclón, huracán) puede tardar más tiempo de lo establecido.

Puede verificar su orden con el tracking.

Compañías de transporte al interior del país:

Hey Bae, ofrecemos envíos al interior con Transporte Espinal, Metropack y Vimenpaq. Puedes elegir tu método de envío preferido escribiendo únicamente el nombre de la compañia en el recuadro de instrucciones espeaciales para el vendedor.

 

Tiempo de entrega:

El tiempo de entrega del pedido que realice en nuestra tienda es
aproximadamente:

1 a 5 días laborables para la provincia de Santo Domingo

1 - 7 días laborables para el interior del país.

Esto aplica con piezas disponibles para entrega inmediata.

Para ordenes de “PRE ORDER” los tiempos son:
  • 20 días laborables para la provincia de Santo Domingo
  • 30 días laborables para el interior del país.

Horas para despachos:

Los pedidos de entrega a domicilio el horario es de Lunes a Viernes de 9:00am a 5:00pm.

Las entregas no se realizarán en días festivos, ni Sábados ni Domingos.

En caso de que no recibas tu pedido:

Si no recibiste tú pedido en el plazo estipulado, te pedimos que por favor te contacte con nosotros al (829) 707-7428 en horario de lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm o sábados de 9:00 am a 3:00 pm.

También puedes comunicarte a través de nuestro correo: ventas@youbaestore.com

Momento de entrega del pedido:

Luego de realizar tu orden, tienes accesos al tracking de tu orden para que
verifiques el día que será entregado el pedido. Es insensible que estés al pendiente para recibir la orden.

Para entregar tu orden en la dirección que colocaste es necesario que presentes un documento identificativo. Si la persona que acude a recoger el
pedido es distinta a la que lo ha comprado, necesitará firmar como recibida la orden.

De no ser así, el producto será devuelto a la tienda física y almacén, su pedido será cancelado y se realizara una nota de crédito.